--- title: "Häufig gestellte Fragen | FWRD Digital" description: "Antworten auf die häufigsten Fragen zu FWRD: wie der Agent Ihre Website baut, was ein Abo kostet und wie Credits funktionieren. Klare Antworten, keine Umwege." url: "https://fwrd.digital/de/faq" published: "2026-07-24T15:38:19Z" modified: "2026-08-06T16:04:51Z" --- _Häufig gestellte Fragen_ # Antworten auf die Fragen ==du hattest schon==. Klare Antworten dazu, wie es funktioniert, was ein Abo kostet und wie Ihre Website sich weiter selbst verbessert. Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie uns eine E-Mail. _Häufig gestellte Fragen_ ## Häufig gestellte Fragen ### Wie schnell kann ich eine Website haben? Innerhalb von Minuten. Sie beschreiben Ihr Unternehmen, die AI baut eine komplette Seite, und sie geht direkt live auf ihrer eigenen .fwrd.digital-Adresse. Danach feilen Sie so viel Sie wollen — die Vorschau ist kostenlos. Kein Briefing, keine Warteschlange, keine Zeitplanung in Wochen. ### Was kostet eine Website? Bauen ist kostenlos. Sie zahlen erst, wenn Sie live gehen: Grow € 29 pro Monat bei jährlicher Zahlung, Pro € 57. Hosting, Updates und laufende Verbesserung sind inklusive. Keine Einrichtungsgebühren, monatlich kündbar — der Preis steht direkt auf der Website. ### Kann ich die Texte selbst bearbeiten? Ja. Sie bearbeiten Texte und Abschnitte direkt im FWRD-Editor oder bitten die AI, es für Sie zu tun — kein Entwickler, keine technischen Kenntnisse nötig. Jede Änderung sehen Sie zuerst in einer Vorschau; Veröffentlichen ist ein Klick. ### Wie oft kann ich etwas ändern? So oft Sie wollen. Vorschau und Veröffentlichen sind kostenlos; Credits geben Sie nur aus, wenn der Agent tatsächlich etwas baut oder ändert — eine neue Seite rund 10, eine kleine Änderung ein paar. Nicht genutzte Credits werden übertragen, bis 2× Ihres Monatsbudgets. ### Was, wenn ich keine Inhalte habe? Dann schreibt die AI ihn. Sagen Sie ihr, wer Sie sind und was Sie machen, und das System baut darum eine komplette Seite — Texte inklusive. Wenn Sie vorhandene Texte haben, dienen die als Startpunkt. Von dort steuern Sie im Editor oder einfach durch Fragen. ### Ist die Wartung im Abo enthalten? Ja. Hosting, SSL, Updates und laufende Verbesserung sind in jedem bezahlten Plan enthalten — kein separater Wartungsvertrag, keine Rechnungen pro Änderung. Grow € 29/Mon. bei jährlicher Zahlung, Pro € 57/Mon. ### Ist ein Kennenlerngespräch möglich? Das Produkt ist Self-Service: Sie starten kostenlos, ohne Karte und ohne Angebotsphase — genau deshalb kostet es, was es kostet. Sie kommen nicht weiter oder sind unsicher, ob es passt? Schreiben Sie an hey@fwrd.digital und wir antworten innerhalb eines Werktags. ### Ändert FWRD meine Website, ohne mich zu fragen? Nein. Jede Änderung ist ein Vorschlag: Sie geben jeden einzeln frei oder lehnen ihn ab, und nichts geht live, bis Sie es sagen. FWRD beobachtet und denkt; Sie behalten die Kontrolle darüber, was tatsächlich ausgeliefert wird. ### Gibt es einen Vertrag? Kein Vertrag, keine Bindung, jederzeit kündbar. Für den kostenlosen Plan brauchen Sie gar keine Karte: Bauen Sie erst die ganze Website und zahlen Sie erst, wenn Sie live gehen wollen. ### Kann ich der KI ein Dokument geben, anstatt alles abzutippen? Ja. Hängen Sie eine PDF-, Word-, Text-, Markdown- oder CSV-Datei an die Konversation an und der Assistent liest den Inhalt vor, nicht nur den Dateinamen. Sie können also eine bestehende Broschüre, Preisliste oder ein Firmenprofil abgeben und eine darauf basierende Seite anfordern. Ihre Anhänge bleiben unter Ihrer Nachricht sichtbar und das Dokumentsymbol oben rechts zeigt alles, was Sie in dieser Konversation hochgeladen haben. ### Bestraft Google KI-generierte Seiten? Nein. Die Richtlinien von Google beurteilen die Qualität und nicht, wer es geschrieben hat. Was bestraft wird, ist massiver Inhaltsmissbrauch: Hunderte von dünnen Seiten, auf denen nur der Ortsname vertauscht ist, werden veröffentlicht, ohne dass jemand sie überprüft. Der Unterschied ist der Editor. FWRD veröffentlicht niemals etwas ohne Ihre Zustimmung, daher wird jede generierte Seite vor der Veröffentlichung an jemanden weitergegeben, der sich mit dem Thema auskennt. ### Welche Arten von Seiten kann die KI generieren? Serviceseiten, Standortseiten und Wissens- oder FAQ-Seiten – diejenigen, nach denen Kunden tatsächlich suchen. Anstelle einer langen Liste von Diensten erhalten Sie eine Seite pro Dienst, die jeweils mit einem eigenen Suchbegriff auffindbar ist. Sie sagen, welche Seite Sie möchten, die KI schreibt sie in Ihrem Stil mit den bereits vorhandenen Meta-Tags und strukturierten Daten und nichts wird live geschaltet, bis Sie es genehmigen. ### Schreibt die KI in meinem eigenen Tonfall? Es basiert auf dem, was bereits auf Ihrer Website vorhanden ist und auf dem, was Sie ihr mitteilen, sodass sich eine generierte Seite wie der Rest Ihrer Website liest und nicht wie eine Vorlage. Es wird nicht gleich beim ersten Mal alles perfekt sein. Sie können jede Passage im Editor umschreiben oder der KI einfach sagen, was sie ändern soll, und jede Version wird in der Vorschau angezeigt, bevor sie live geht. ### Kann ich sehen und ändern, woran sich die KI erinnert? Ja. Jede Site verfügt über eine KI-Speicherseite, auf der jede Notiz aufgeführt ist und mit der Angabe versehen ist, ob Sie sie geschrieben haben oder ob der Assistent sie geschrieben hat. Sie können eine Notiz bearbeiten, sie anhalten, damit der Assistent sie ignoriert, ohne sie zu verlieren, oder sie dauerhaft löschen. Wenn die KI weiterhin etwas tut, was Sie lieber nicht tun würden, liegt der Grund meist in einem Hinweis, den Sie ändern können. ### Wie bringe ich der KI etwas Neues bei? Fügen Sie es auf der KI-Speicherseite Ihrer Website hinzu. Es bleibt nicht hängen, wenn man es einmal in einem Chat sagt: Der Assistent verwendet es in dieser Konversation, aber nur Notizen auf der Speicherseite werden bei jeder zukünftigen Änderung übernommen. Regeln sind die strengste Art und der Assistent muss sich an alles halten, was Sie dort eingeben. „Niemals Stockfotos mit Menschen verwenden“ ist eine Regel; „Informell und direkt, kein Jargon“ gehört zur Markenstimme. ### Was merkt sich die KI über meine Website? Vier Arten von Notizen, die bei jeder Änderung verwendet werden: strenge Regeln, die immer befolgt werden müssen, die Stimme Ihrer Marke, Fakten über Ihr Unternehmen wie Öffnungszeiten und Standort sowie Dinge, die das Unternehmen bei der Zusammenarbeit mit Ihnen aufgegriffen hat. Wenn Ihre Website erstellt wird, werden diese mit Ihren Angaben vorab ausgefüllt, sodass sie vom ersten Tag an mit den Grundlagen vertraut ist. Der Speicher befindet sich pro Site. Wenn Sie also zwei ausführen, vermischen sie sich nie. ### Wer kann sehen, was sich die KI über meine Website merkt? Die Notizen gehören zu einer Site und bleiben dort. Jeder in Ihrem Konto mit Zugriff auf diese Website kann sie lesen und bearbeiten, genau wie der Rest dieser Website, und niemand außerhalb der Website kann dies tun. Wenn Sie eine Notiz löschen, ist sie endgültig verschwunden: Von diesem Moment an hat sie keinen Einfluss mehr auf die Aktionen der KI. Löschen Sie die Site und ihr Speicher geht mit. ## ==Ihre Frage fehlt==? E-Mail an hey@fwrd.digital. Eine ehrliche Antwort innerhalb eines Werktags, auch wenn die Antwort „wir sind nicht die richtige Wahl“ ist.