--- title: "Preguntas frecuentes | FWRD Digital" description: "Respuestas a las preguntas más habituales sobre FWRD: cómo el agente crea tu web, cuánto cuesta una suscripción y cómo funcionan los créditos. Respuestas claras, sin rodeos." url: "https://fwrd.digital/es/faq" published: "2026-07-24T15:38:22Z" modified: "2026-07-24T19:53:10Z" --- _Preguntas frecuentes_ # Respuestas a las preguntas ==que ya te hacías==. Respuestas claras sobre cómo funciona, cuánto cuesta una suscripción y cómo tu web sigue mejorando por sí sola. ¿No encuentras tu pregunta? Envía un correo. _Preguntas frecuentes_ ## Preguntas frecuentes ### ¿Con qué rapidez puedo tener una web? En cuestión de minutos. Describes tu negocio, la IA construye una página completa y sale en vivo al instante en su propia dirección .fwrd.digital. Después la afinas todo lo que quieras: previsualizar es gratis. Sin briefing, sin cola, sin plazos medidos en semanas. ### ¿Cuánto cuesta una web? Construirla es gratis. Solo pagas cuando sales en vivo: Grow 29 € al mes con facturación anual, Pro 57 €. El hosting, las actualizaciones y la mejora continua están incluidos. Sin cuotas de alta, cancela cada mes: el precio está ahí mismo, en la web. ### ¿Puedo editar los textos yo mismo? Sí. Editas textos y secciones directamente en el editor de FWRD, o le pides a la IA que lo haga por ti: sin desarrollador, sin conocimientos técnicos. Ves cada cambio primero en una previsualización; publicar es cuestión de un clic. ### ¿Con qué frecuencia puedo cambiar algo? Con la frecuencia que quieras. Previsualizar y publicar son gratis; solo gastas créditos cuando el agente construye o cambia algo de verdad: una página nueva unos 10, una pequeña edición unos pocos. Los créditos que no uses se acumulan, hasta 2× tu asignación mensual. ### ¿Qué pasa si no tengo ningún contenido? Entonces la IA lo escribe. Dile quién eres y a qué te dedicas, y el sistema construye una página completa a partir de eso, textos incluidos. Si ya tienes textos, sirven como punto de partida. A partir de ahí tú tomas el control en el editor, o simplemente pidiéndolo. ### ¿El mantenimiento está incluido en la suscripción? Sí. El hosting, el SSL, las actualizaciones y la mejora continua están incluidos en todos los planes de pago: sin contrato de mantenimiento aparte, sin facturas por cada cambio. Grow 29 €/mes con facturación anual, Pro 57 €/mes. ### ¿Es posible una llamada de presentación? El producto es de autoservicio: empiezas gratis, sin tarjeta y sin fase de propuesta, que es justo por lo que cuesta lo que cuesta. ¿Te has quedado atascado o no sabes si te encaja? Escribe a hey@fwrd.digital y te respondemos en un día laborable. ### ¿Cambiará FWRD mi sitio sin preguntarme? No. Cada cambio es una sugerencia: apruebas o rechazas cada uno, y nada sale en vivo hasta que tú lo digas. FWRD se encarga de observar y de pensar; tú mantienes el control de lo que realmente se publica. ### ¿Hay contrato? Sin contrato, sin ataduras: cancela cuando quieras. El plan gratuito no necesita tarjeta alguna: construye todo tu sitio primero y paga solo cuando estés listo para salir en vivo. ### ¿Puedo darle a la IA un documento en lugar de escribirlo todo? Sí. Adjunta un PDF, un archivo de Word, texto, Markdown o CSV a la conversación y el asistente lee lo que hay dentro, no solo el nombre del archivo. Así puedes pasarle un folleto que ya tengas, una lista de precios o una presentación de empresa y pedirle una página basada en ello. Tus adjuntos quedan visibles debajo de tu mensaje, y el icono de documento de la parte superior derecha muestra todo lo que subiste en esa conversación. ### ¿Penaliza Google las páginas generadas con IA? No. Las directrices de Google valoran la calidad, no quién lo escribió. Lo que sí se penaliza es el abuso de contenido a escala: cientos de páginas pobres en las que solo cambia el nombre del municipio, publicadas sin que nadie las revise. La diferencia está en el editor. FWRD nunca publica nada sin tu aprobación, así que cada página generada pasa por alguien que conoce el tema antes de salir en vivo. ### ¿Qué tipos de páginas puede generar la IA? Páginas de servicios, páginas de ubicación y páginas de conocimiento o de preguntas frecuentes: justo las que la gente busca de verdad. En lugar de una única lista larga de servicios, obtienes una página por servicio, cada una localizable por su propio término de búsqueda. Tú dices qué página quieres, la IA la escribe con tu estilo y con las metaetiquetas y los datos estructurados ya listos, y nada sale en vivo hasta que lo apruebas. ### ¿Escribe la IA con mi propio tono de voz? Parte de lo que ya hay en tu web y de lo que tú le indicas, de modo que una página generada suena como el resto de tu sitio y no como una plantilla. No saldrá perfecta a la primera en todo. Puedes reescribir cualquier fragmento en el editor o simplemente decirle a la IA qué cambiar, y cada versión se previsualiza antes de salir en vivo. ### ¿Puedo ver y cambiar lo que la IA recuerda? Sí. Cada sitio tiene una página de memoria de la IA que enumera cada nota, etiquetada según si la escribiste tú o el asistente. Puedes editar una nota, pausarla para que el asistente la ignore sin perderla, o borrarla de forma permanente. Si la IA sigue haciendo algo que preferirías que no hiciera, el motivo suele ser una nota que está ahí y que puedes cambiar. ### ¿Cómo le enseño algo nuevo a la IA? Añádelo en la página de memoria de la IA de tu sitio. Decirlo una vez en un chat no se fija: el asistente lo usa dentro de esa conversación, pero solo las notas de la página de memoria se trasladan a cada cambio futuro. Las reglas son lo más estricto, y el asistente tiene que seguir lo que pongas ahí. «No uses nunca fotos de stock con personas» es una regla; «informal y directo, sin jerga» pertenece a la voz de marca. ### ¿Qué recuerda la IA sobre mi sitio? Cuatro tipos de notas, y las usa en cada cambio: reglas firmes que siempre debe seguir, tu voz de marca, datos sobre tu negocio como el horario y la ubicación, y cosas que ha aprendido mientras trabajaba contigo. Cuando se crea tu sitio, estas se rellenan de antemano con lo que nos contaste al principio, así que conoce lo básico desde el primer día. La memoria vive por sitio, de modo que si tienes dos nunca se mezclan. ### ¿Quién puede ver lo que la IA recuerda sobre mi sitio? Las notas pertenecen a un solo sitio y se quedan ahí. Cualquiera de tu cuenta con acceso a ese sitio puede leerlas y editarlas, exactamente igual que el resto de ese sitio, y nadie de fuera puede. Borra una nota y desaparece para siempre: a partir de ese momento deja de influir en cualquier cosa que haga la IA. Borra el sitio y su memoria se va con él. ## ==¿No encuentras tu pregunta==? Escribe a hey@fwrd.digital. Una respuesta honesta en un día laborable, aunque esa respuesta sea 'no somos la opción adecuada'.