Antwoorden op de vragen die je al had.
Directe antwoorden over hoe het werkt, wat een abonnement kost en hoe je site zichzelf verbetert. Staat je vraag er niet bij? Stuur een mail.
Veelgestelde vragen
Nog nieuwsgierig? Praat met ons.
Stuur je vraag gerust onze kant op, of word lid van de community en vraag rond. We helpen je graag.
Hoe snel kan ik een website hebben?
Binnen enkele minuten. Je beschrijft je bedrijf, de AI bouwt een complete pagina en die staat direct live op een eigen .fwrd.digital-adres. Daarna verfijn je zoveel je wilt — previewen is gratis. Geen briefing, geen wachtrij, geen doorlooptijd in weken.
Wat kost een website?
Bouwen is gratis. Je betaalt pas als je live gaat: Grow € 29 per maand bij jaarfacturering, Pro € 57. Hosting, updates en doorlopende verbetering zitten erin. Geen setupkosten, maandelijks opzegbaar — de prijs staat gewoon op de site.
Kan ik de teksten zelf bewerken?
Ja. Je bewerkt teksten en secties direct in de FWRD-editor, of je vraagt de AI om het voor je te doen — zonder developer, zonder technische kennis. Elke wijziging zie je eerst in een preview; publiceren doe je met één klik.
Hoe vaak kan ik iets aanpassen?
Zo vaak als je wilt. Previewen en publiceren zijn gratis; alleen wat de agent daadwerkelijk bouwt of wijzigt kost credits — een nieuwe pagina zo’n 10, een kleine aanpassing een paar. Ongebruikte credits rollen door, tot 2× je maandbedrag.
Wat als ik geen content heb?
Dan schrijft de AI ze. Je vertelt wie je bent en wat je doet, en het systeem bouwt daar een complete pagina omheen — teksten inbegrepen. Heb je wél bestaande teksten, dan dienen die als vertrekpunt. Bijsturen doe je daarna in de editor, of gewoon door het te vragen.
Zit onderhoud bij het abonnement in?
Ja. Hosting, SSL, updates en doorlopende verbetering zitten in elk betaald abonnement — geen apart beheercontract, geen losse facturen per wijziging. Grow € 29/mnd bij jaarfacturering, Pro € 57/mnd.
Is een kennismakingsgesprek mogelijk?
Het product is selfservice: je start gratis, zonder creditcard en zonder voortraject — dat is precies waarom het voor deze prijs kan. Kom je er niet uit, of twijfel je of het bij je past? Mail [email protected]; we reageren binnen één werkdag.
Past FWRD mijn site aan zonder het te vragen?
Nee. Elke wijziging is een voorstel — jij keurt ze stuk voor stuk goed of af, en er gaat niets live zonder jouw akkoord. FWRD kijkt en denkt mee; jij bepaalt wat er daadwerkelijk verandert.
Zit ik ergens aan vast?
Geen contract, geen lock-in — opzeggen kan wanneer je wilt. Voor het gratis plan is geen creditcard nodig: bouw eerst je hele site en betaal pas als je live wilt.
Kan ik de AI een document geven in plaats van alles uit te typen?
Ja. Hang een PDF, Word-bestand, tekst, Markdown of CSV aan het gesprek en de assistent leest de inhoud, niet alleen de bestandsnaam. Je kunt dus een bestaande brochure, prijslijst of bedrijfsprofiel aanleveren en vragen om daar een pagina van te maken. Je bijlagen blijven zichtbaar onder je bericht, en het documenticoon rechtsboven toont alles wat je in dat gesprek hebt geüpload.
Straft Google AI-gegenereerde pagina's af?
Nee. Google's richtlijnen beoordelen kwaliteit, niet wie het geschreven heeft. Wat wél wordt afgestraft is 'scaled content abuse': honderden dunne pagina's met alleen de plaatsnaam verwisseld, gepubliceerd zonder dat iemand ernaar keek. Het verschil zit in de eindredactie. Het FWRD-systeem publiceert nooit iets zonder jouw akkoord, dus elke gegenereerde pagina komt langs iemand die het vak kent voordat hij live gaat.
Wat voor pagina's kan de AI genereren?
Dienstenpagina's, regiopagina's en kennis- of FAQ-pagina's — precies de pagina's waar klanten op zoeken. In plaats van één lange lijst met diensten krijg je een pagina per dienst, elk vindbaar op zijn eigen zoekterm. Jij zegt welke pagina je wilt, de AI schrijft hem in jouw stijl met de meta-tags en structured data er al in, en er gaat niets live voordat jij akkoord geeft.
Schrijft de AI in mijn eigen tone of voice?
De AI werkt met wat er al op je site staat en met wat jij hem vertelt, dus een gegenereerde pagina leest als de rest van je site en niet als een sjabloon. In één keer helemaal raak is het niet altijd. Je herschrijft elke passage zelf in de editor of je zegt de AI gewoon wat er anders moet, en elke versie zie je in preview voordat hij live gaat.
Kan ik zien en aanpassen wat de AI onthoudt?
Ja. Elke site heeft een pagina AI-geheugen met alle notities, elk met een label of jij ze hebt geschreven of de assistent. Je past een notitie aan, zet hem op pauze zodat de assistent hem negeert zonder dat je hem kwijtraakt, of verwijdert hem definitief. Blijft de AI iets doen wat je liever niet hebt, dan zit dat meestal in een notitie die je gewoon kunt aanpassen.
Hoe leer ik de AI iets nieuws?
Zet het op de pagina AI-geheugen van je site. Het één keer in een gesprek zeggen blijft niet hangen: de assistent gebruikt het binnen dat gesprek, maar alleen notities op de geheugenpagina gaan mee naar elke volgende wijziging. Regels zijn de strengste soort, en daar houdt de assistent zich altijd aan. “Nooit stockfoto's met mensen” is een regel; “informeel en direct, geen jargon” hoort bij merkstem.
Wat onthoudt de AI over mijn site?
Vier soorten notities, en hij gebruikt ze bij elke wijziging: harde regels waar hij zich altijd aan houdt, je merkstem, feiten over je bedrijf zoals openingstijden en locatie, en dingen die hij oppikte tijdens het werken met jou. Bij het aanmaken van je site worden ze alvast gevuld met wat je aan het begin hebt verteld, dus vanaf dag één kent hij de basis. Het geheugen zit per site, dus heb je er twee, dan lopen ze nooit door elkaar.
Wie kan zien wat de AI over mijn site onthoudt?
De notities horen bij één site en blijven daar. Iedereen in je account met toegang tot die site kan ze lezen en aanpassen, net als de rest van die site, en daarbuiten niemand. Verwijder je een notitie, dan is hij definitief weg: vanaf dat moment heeft hij geen invloed meer op wat de AI doet. Verwijder je de site, dan verdwijnt het geheugen mee.
Geen vragen gevonden. Probeer een andere zoekterm of categorie.
Staat je vraag er niet bij?
Stuur een mail naar [email protected]. Eerlijk antwoord binnen één werkdag — ook als dat antwoord 'wij zijn niet de juiste keuze' is.
We antwoorden zelf — geen formulier, geen ticket.